{"provider_url": "https://www.guiricema.mg.leg.br", "title": "Ouvidoria", "html": "<p class=\" \"><span>A Ouvidoria da C\u00e2mara Municipal de Guiricema atua como um importante canal de comunica\u00e7\u00e3o entre o Poder Legislativo e a popula\u00e7\u00e3o, promovendo um espa\u00e7o acess\u00edvel para o recebimento de pedidos de informa\u00e7\u00e3o, sugest\u00f5es, elogios, reclama\u00e7\u00f5es e den\u00fancias relacionadas \u00e0s atividades da C\u00e2mara Municipal.</span></p>\r\n<p class=\" \"><span></span><span>Criada pela Resolu\u00e7\u00e3o n\u00ba 13/2026, a Ouvidoria tem a finalidade de aproximar os cidad\u00e3os do Legislativo, incentivando a participa\u00e7\u00e3o popular e fortalecendo a transpar\u00eancia na administra\u00e7\u00e3o p\u00fablica. Por meio desse servi\u00e7o, a popula\u00e7\u00e3o pode acompanhar, questionar e contribuir para o aprimoramento das a\u00e7\u00f5es, servi\u00e7os e pol\u00edticas desenvolvidas pela C\u00e2mara.</span></p>\r\n<p>Al\u00e9m de garantir um atendimento eficiente e democr\u00e1tico, a Ouvidoria busca assegurar o respeito cont\u00ednuo aos princ\u00edpios da legalidade, \u00e9tica, moralidade e efici\u00eancia, refor\u00e7ando o compromisso da C\u00e2mara Municipal de Guiricema com a responsabilidade p\u00fablica e a valoriza\u00e7\u00e3o da cidadania.</p>\r\n<p>Clique\u00a0<strong><a title=\"\" href=\"https://www.guiricema.mg.leg.br/ouvidoria\" class=\"external-link\" target=\"_self\">AQUI</a></strong>\u00a0para criar uma nova solicita\u00e7\u00e3o</p>\r\n<p>\u00a0</p>\r\n<h3>PARA QUE SERVE A OUVIDORIA?</h3>\r\n<p>Receber e analisar reclama\u00e7\u00f5es, sugest\u00f5es, elogios, den\u00fancias e solicita\u00e7\u00f5es de informa\u00e7\u00e3o;<br />Garantir o sigilo e anonimato do manifestante, se assim desejar;<br />Atuar com transpar\u00eancia, imparcialidade e respeito ao cidad\u00e3o;<br />Encaminhar as manifesta\u00e7\u00f5es aos setores competentes;<br />Acompanhar os prazos e garantir o retorno ao cidad\u00e3o.</p>\r\n<p>\u00a0</p>\r\n<h3>RESPONS\u00c1VEL PELA OUVIDORIA</h3>\r\n<p>Ouvidor: Keyla Elen Cunha da Silva<br />E-mail: camaradeguiricema.ouvidoria@gmail.com</p>\r\n<h3><br />AL\u00c9M DESTE CANAL, O CIDAD\u00c3O PODER\u00c1 MANIFESTAR-SE:</h3>\r\n<p>Presencialmente: Pra\u00e7a Coronel Luiz Coutinho, 13, Centro, Guiricema - MG, CEP 36.525-000<br /> Hor\u00e1rio de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 08h \u00e0s 18h.</p>\r\n<p>Via Telefone e WhatsApp: (32) 3553-1165<br /> Hor\u00e1rio de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 08h \u00e0s 18h.</p>\r\n<p>Por Carta: Pra\u00e7a Coronel Luiz Coutinho, 13, Centro, Guiricema - MG, CEP 36.525-000</p>\r\n<p>Aten\u00e7\u00e3o! O prazo para resposta \u00e9 de 5 (cinco) dias \u00fateis, prorrog\u00e1vel por igual per\u00edodo em raz\u00e3o da complexidade do assunto, conforme art.5\u00ba da Resolu\u00e7\u00e3o n\u00ba 13/2026.</p>", "author_name": "", "version": "1.0", "author_url": "https://www.guiricema.mg.leg.br/author/camara", "provider_name": "C\u00e2mara Municipal de Guiricema", "type": "rich"}